Versandbedingungen

Diese Versand- und Lieferrichtlinie ist Teil unserer Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) und sollte daher zusammen mit unseren Hauptbedingungen gelesen werden: https://manimelightbox.com/policies/terms-of-service 

Bitte lesen Sie unsere Versand- und Lieferrichtlinie sorgfältig durch beim Kauf unserer Produkte. Diese Richtlinie gilt für jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben.


WAS SIND MEINE VERSAND- UND LIEFEROPTIONEN?

Wir bieten verschiedene Versandoptionen an. In einigen Fällen verwaltet möglicherweise ein Drittanbieter unseren Lagerbestand und ist für den Versand Ihrer Produkte verantwortlich.

Lieferzeit

Wir bieten den Versand zu folgenden Tarifen an:

  • Gesamtlieferzeit: Bearbeitungszeit (1–3 Tage) + Versandzeit (7–12 Tage)

Alle für die Lieferung der Produkte angegebenen Zeiten und Daten werden nach bestem Wissen und Gewissen angegeben, sind jedoch lediglich Schätzungen.

Für Verbraucher in der EU und im Vereinigten Königreich: Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, beziehen sich die geschätzten Lieferzeiten auf die frühestmögliche Lieferung und die Lieferungen erfolgen innerhalb von 30 Tagen nach dem Tag, an dem wir Ihre Bestellung annehmen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


Bestellstatus  

  • Aufgrund des Umfangs der von uns bearbeiteten Bestellungen können wir eine einmal aufgegebene Bestellung nicht stornieren – insbesondere an Einführungstagen.
  • Alle Bestellungen werden mit Versand- und Sendungsverfolgungsinformationen geliefert! Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails auf Aktualisierungen.
  • Es kann 48 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.
  • Wir empfehlen Ihnen, sich über die endgültigen Tracking-Informationen für E-Mail-Benachrichtigungen anzumelden, um sicherzustellen, dass Sie Echtzeit-Updates zum letzten Standort Ihres Pakets erhalten.
  • Wir haften NICHT für verlorene oder gestohlene Pakete. Wenn Sie Probleme bei der Verfolgung Ihres Pakets mit den von uns bereitgestellten Tracking-Informationen haben, wenden Sie sich bitte an den letzten verfügbaren Kurier, um weitere Informationen zu erhalten.
  • Wenn Sie Fragen oder Bedenken zum Versand haben, können Sie uns gerne unter  myanimelightbox@gmail.com


Abgelehnte Pakete

Für abgelehnte oder nicht zustellbare Pakete fallen Rücksendekosten an, die je nach der in der ursprünglichen Bestellung verwendeten Versandart variieren. Für Bestellungen, die als unzustellbar, abgelehnt oder mit unzureichender Adresse gekennzeichnet sind, ziehen wir die Versandkosten von Ihrer Rechnung ab. Abgelehnte, unzureichend adressierte oder unzustellbare Pakete werden abzüglich aller Versandkosten und einer Unzustellgebühr von 8 US-Dollar erstattet, die von Ihrer ursprünglichen Zahlung abgezogen wird. Bitte geben Sie eine neue Bestellung mit der korrekten Lieferadresse/-information auf, wenn Sie Ihre Artikel erneut versenden möchten.


LIEFERN SIE INTERNATIONAL?

Wir bieten weltweiten Versand an. Der kostenlose Versand gilt nicht für internationale Bestellungen. Für Informationen zum Zollverfahren:

E-Mail: myanimelightbox@gmail.com

Bitte beachten Sie, dass wir im Zusammenhang mit einigen internationalen Lieferungen verschiedenen Regeln und Einschränkungen unterliegen können und dass für Sie möglicherweise zusätzliche Steuern und Abgaben anfallen, auf die wir keinen Einfluss haben. In solchen Fällen sind Sie für die Einhaltung der in dem Land, in dem Sie leben, geltenden Gesetze verantwortlich und tragen die Verantwortung für etwaige zusätzliche Kosten oder Steuern.


GIBT ES WEITERE VERSANDBESCHRÄNKUNGEN?

  • Bestellungen können nicht an Postfächer versendet werden.
  • Für bestimmte Artikel sind nicht alle Versandarten verfügbar.
  • Bestellungen werden nur an Werktagen versendet, also Montag bis Freitag.


Was passiert, wenn sich meine Bestellung verzögert?

Sollte sich die Lieferung aus irgendeinem Grund verzögern, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren und Ihnen einen geänderten voraussichtlichen Liefertermin mitteilen.
Für Verbraucher in der EU und im Vereinigten Königreich: Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


FRAGEN ZUR RÜCKGABE?

Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen haben, lesen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen:  https://myanimelightbox.com/policies/refund-policy .


WIE KÖNNEN SIE UNS ÜBER DIESE RICHTLINIE KONTAKTIEREN?

Wenn Sie weitere Fragen oder Kommentare haben, können Sie uns kontaktieren über:
• E-Mail: myanimelightbox@gmail.com
• Online-Kontaktformular: https://myanimelightbox.com/pages/contact